Huisarts Helmond | Dokterspraktijk G. Di Giulio

U bent hier: Welkom arrow Contact arrow Heeft u een klacht?
Heeft u een klacht over uw huisarts? U kunt er iets mee doen!

Gelukkig zijn de meeste patienten tevreden over hun huisarts. Maar misschien bent u over bepaalde zaken minder tevreden. Hier leest u wat u kunt doen met uw onvrede of klacht.

Probeer eerst samen met uw huisarts het probleem op te lossen. Uw huisarts stelt het op prijs indien hij de gelegenheid krijgt de oorzaak van uw klacht met u te bespreken. Dat kan ook als de klacht over de praktijkassistent(e), de waarnemer of de praktijkondersteuner gaat. Als de huisarts niet weet dat u ontevreden bent, kan hij ook niet samen met u naar een oplossing zoeken.

Indien nodig kunt u het formulier op-en aanmerkingeninvullen.  U kunt daar naar vragen bij de assistente en het ingevuld weer inleveren bij de assistente. De huisarts neemt uw op-of aanmerking dan in behandeling. Hij geeft u telefonisch of via een afspraak een reactie op uw klacht. Wij streven ernaar om uw klacht uiterlijk binnen een maand in behandeling te nemen en af te ronden.

 
Volgende >
 
 
 
 

 


Wie is er online